有的小伙伴在使用电脑时,突然出现了蓝屏的问题,其错误代码是0*0000003B,可能是因为系统感染了病毒,以致于系统文件被损坏了,因此需要重置电脑,那么不知道该如何解决该问题的小伙伴,就来看一下小编的解答吧。

具体如下:

  1. 1. 第一步,我们可以看到如下图所示的0x0000003B停止的错误提示窗口,我们通常需要手动获取该补丁,然后修复该问题。

    如何解决电脑蓝屏3b的问题-编程知识网

  2. 2. 第二步,双击或者右击打开浏览器,接着点击页面右上角齿轮样的图标。

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  3. 3. 第三步,点击弹出选项框中的“Internet选项”,接着我们就可以看到下图所示的Internet属性窗口。如何解决电脑蓝屏3b的问题-编程知识网

  4. 4. 第四步,点击窗口顶部的“常规”选项, 接着勾选“退出时删除浏览器历史记录”左边的选项框,然后点击“删除”选项。

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  5. 5. 第五步,在下图所示的删除浏览历史记录页面中,勾选Windows系统IE浏览器上的历史记录和缓存左边的选项框,接着点击页面底部的删除选项。

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  6. 6. 第六步,再次来到属性页面后,点击箭头所指的“确定”选项。

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  7. 以上就是如何解决电脑蓝屏3b的问题的方法。