随着跨境电商热的来临,越来越多的国内企业选择进军跨国电商,那么企业要想进军以互联网跨国销售,通常会通过两种途径,一种是建立独立运营的B2C商城,还有一种是依托alibaba,dhgate,aliexpress,ebay等平台进行跨国销售。对于这2种不同的互联网跨国销售,我们应该选择哪一种呢?下边Fordqiu依据自己的经验跟大家一块来探讨下各自的利弊。
第一,对于独立网上外贸B2C商城运营的思考
首先企业自己独立运营网上商城,投资相对大一点,事实上外贸商城建设费用不算大,眼下各种CMS,仅仅要略懂点计算机知识,非常快就能建立一个外贸B2C站点,关键是运营费用和推广费用,非常多企业眼下是非常难独立完毕的。独立商城上线后,会面临各种各样的技术问题,别看美国站点大同小异,但是对应的技术含量可就不能忽视了。假设你的站点动辄宕机,或者网页设计过于难看,网页打开速度过慢,用户体验差,这些都会影响外贸b2c业务的成败,还有同行外贸站点的竞争,假设关键词排名不能上去,不能带来流量,即使带来了流量,假设是不相关流量,相同,也面临站点的利润回报率(ROI)低的问题。所以,要想独立运营好一个盈利的,长期的外贸B2C站点,肯定须要优秀的SEO人员,站点运营人员,数据分析人员等等,但是对于企业来说这方面还是相对照较薄弱的。
看起来运营独立外贸B2C来说,临时是有不少困难的。那是不是通过平台就非常easy了呢?
第二,对于外贸B2C平台的思考
说实话,本人也是先经历了平台,例如拿我最熟悉的ebay和ioffer来说。先说ebay,没有记错的话,2010年之前。
新账号11件。到了25颗星(好评)能够无限制,20颗星(好评)能够开店,店里数量没有限制。
到后来,应该是2011年后,那就更难了,依据你的信用评级来确定你的上货数量,不是你想怎么上就怎么上的。当然,还要中国ebay的独有特殊,跨国认证,不知道为什么非的有这个玩意.反正是跨国认证这些真是搞得复杂,对于新手来说,假设你认证前没咨询同行朋友的话,预计ebay就跟你永远的byebye了。认证的小心又小心。售后问题假设没做好,也有被封号危急。我就曾被由于信用问题,一连得了几个差评和中评,然后就封号了。那paypal 收款更不用说了,你搜搜百度“paypal账户被封”,真是一搜一大把,太多了。退款多了,paypal账户也会被封,本人也碰到过。
所以,售后非常重要,非常重要。当然。售后好了。你排名肯定也会靠前,当然,不过ebay内部排名的一个因素而已。
对于ioffer的操作,本来开账户只加入信用卡即可了,可是后边,新开账户进行手机号认证,然后还有交20美金的开户费。这个也没有关系。做生意没有账户肯定不行。关键是成交了不付款,我们也要交成交费(对于ioffer的成交费,我感觉我最有发言权,刚開始成交费是只收我们卖家的。后边变成了既收卖家又收买家;这也没关系。ioffer也须要吃饭啊。可是,没有付款的,也要收,2013年前是成交了,没付款能够在投诉为付款,然后成交费退给你。可是2013年后,非常多买家会恶意购买,然后恶意标注为已付款(曾经是买家无法在不付款情况下标注已付款的)。对于这种情况,不管你跟ioffer客服发多少邮件,都不会理会你,终于我大概20多个ioffer账户在2013年被逼所有死掉,无法再做。当然。近段又能够投诉未付款买家了。能够退成交费了,可是跟我没啥沾边的事了。)
对于,alibaba,aliexpress,dhgate,我就不多说啥了。自己体验去吧。从以上的2个平台,能够看出平台首先考虑自己的利益,或者难听点说,是过河拆桥,平台把我们卖家养肥了,然后再宰…
综上所述,自己的观点,平台和独立商城一块行动,至少来说平台能立刻带来效果。尽管独立外贸站点可能见效慢了,可是,至少不会受别人控制,尽管前期会有非常多困难,可是,至少来说,我们在掌握我们自己的命运。
不会由于成交费上涨,或者说年费上涨。政策变化影响我们的生意。
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